Все детские медицинские центры
Омска

Гепатит в Омске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть гепатит. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Гепатит" в Омске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Гепатит", далее - отзывы о медицинских центрах для детей, в которых есть данная услуга.
anastasia
anastasia о клинике До 16-ти 2017-06-29 19:16:58Красный Путь 32Советский районисточник: 2GIS
anastasia оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Здравствуйте!
    Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Согласны с Вами, что если ребенку была поставлена первая вакцина, то планируешь и вторую поставить в том же медицинском учреждении. При этом, к сожалению, мы не можем гарантировать 100% наличие вакцин всегда в нашем Центре по независящим от нас причинам. В частности, при получении последней партии вакцин от ветряной оспы в этом году, дистрибьютор заверил нас, что проблем с дальнейшими поставками не возникнет. Когда же мы сделали очередной заказ, поставщик не смог его выполнить, вакцины в наличии не оказалось. Когда ожидается ближайшее поступление данной вакцины, также он не предоставляет информацию. Учитывая специальные необходимые требования хранения вакцин, а также ограниченный срок годности, мы не имеем возможности закупать вакцину "впрок" и вынуждены всегда зависеть от наличия на складе вакцины у официального поставщика. Рекомендуем Вам оставить свои контактные данные, для Вашего удобства мы обязательно проинформируем Вас о поступлении вакцины. Надеемся на Ваше понимание.

    Ответ от администрации:

    Ксения Протопович
    Ксения Протопович о клинике Практик 2020-03-22 18:31:52Челюскинцев 97Центральный районисточник: Яндекс
    Ксения Протопович оставил(а) позитивный отзыв о компании "Практик" через Яндекс
    Специалисты:
      Наталья
      Наталья о клинике До 16-ти 2021-09-19 16:54:59Комарова 11к1Кировский районисточник: Яндекс
      Наталья оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
      Специалисты:
        Юлия Дурнева
        Юлия Дурнева о клинике До 16-ти 2019-09-20 16:59:11Комарова 11к1Кировский районисточник: 2GIS
        Юлия Дурнева оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте, Юлия!
          Спасибо за высокую оценку «5» работы нашего Центра. Нам приятно слышать, что Вы довольны работой наших медицинских сестер процедурного отделения. Спасибо, что для постановки прививок среди медицинских центров города Вы выбираете именно наш.
          По поводу сложившейся ситуации с гастроэнтерологом: мы прекрасно понимаем Ваши чувства и очень сожалеем, что в данном случае не смогли оправдать Ваших ожиданий. Нам важно разобраться в ситуации более подробно, выяснить все обстоятельства. Чтобы мы могли переговорить с доктором, просим Вас сообщить свою контактную информацию (ФИО и номер ЭМК ребенка в нашем Центре) на электронную почту vev-clin@mail.ru. После получения данных мы обязательно с Вами свяжемся для урегулирования данного вопроса. Спасибо, что нашли время написать нам о проблеме, с которой Вам пришлось столкнуться в нашем Центре.

          Ответ от администрации:

          Фурия
          Фурия о клинике До 16-ти 2023-10-10 17:23:28Комарова 11к1Кировский районисточник: Яндекс
          Фурия оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
          Специалисты:
            Александр Балашов
            Александр Балашов о клинике До 16-ти 2021-03-31 13:53:43Комарова 11к1Кировский районисточник: 2GIS
            Александр Балашов оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Здравствуйте, Александр!
              Благодарим Вас за обратную связь.
              Обращаем Ваше внимание, согласно Стандартам работы Центра результаты рентгенологических исследований выдаются в течение 1 (одного) часа. Если в Вашем случае отклонения норм времени были существенными, просим Вас сообщить на электронный адрес : vev-clin@mail.ru номер электронной медицинской карты (ЭМК) пациента, а также свои контактные данные. Мы обязательно проведем анализ ситуации и свяжемся с Вами.

              Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
              С уважением, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

              Ответ от администрации:

              Денис Мельников
              Денис Мельников о клинике До 16-ти 2022-06-19 14:42:56Красный Путь 32Советский районисточник: Яндекс
              Денис Мельников оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
              Специалисты:
                Анастасия Попкова
                Анастасия Попкова о клинике До 16-ти 2022-05-02 14:36:08Комарова 11к1Кировский районисточник: Яндекс
                Анастасия Попкова оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                Специалисты:
                  Роман
                  Роман о клинике До 16-ти 2018-04-14 09:49:51Комарова 11к1Кировский районисточник: Яндекс
                  Роман оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Юрий Шарков
                    Юрий Шарков о клинике До 16-ти 2021-09-14 11:36:2830 лет Влксм 48Центральный районисточник: Яндекс
                    Юрий Шарков оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Stanislav M
                      Stanislav M о клинике До 16-ти 2018-01-22 14:25:1630 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                      Stanislav M оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Здравствуйте!
                        Благодарим Вас за высокую оценку «5» работы нашего Центра. Спасибо, что среди медицинских центров города для наблюдения своего ребенка Вы выбрали именно нас. Надеемся, что и в дальнейшем посещение Центра"До 16-ти" будет оставлять у Вас только положительные эмоции. Желаем крепкого здоровья Вашей семье!

                        Ответ от администрации:

                        Дмитрий
                        Дмитрий о клинике До 16-ти 2018-01-05 11:36:5130 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                        Дмитрий оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Антон Непомнящих
                          Антон Непомнящих о клинике До 16-ти 2017-12-29 07:12:4430 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                          Антон Непомнящих оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Антон,здравствуйте!
                            Спасибо за положительную оценку и Ваше мнение о работе нашего Центра. Действительно, как много бы у нас не работало врачей педиатров в трех центрах, часто складывается ситуация, что в день обращения к специалисту нет свободных талонов. Система, когда один конкретный доктор наблюдает ребенка, знает все его индивидуальные особенности, возможные аллергические реакции и пр. у нас в Центре предусмотрена на программах годового медицинского наблюдения. По этим программам пациенты часто наблюдаются не один год и врач становится настоящим семейным доктором с первых дней жизни малыша. В данном случае каждая семья определяет для себя наиболее подходящий вариант-наблюдение у одного специалиста на протяжение года или разовое обращение, по необходимости, в Центр к тем специалистам, у которых на данное время есть свободное время для записи.
                            Желаем здоровья Вашей семье в наступающем году, чтобы в наш Центр чаще поводом для обращения была только профилактика!

                            Ответ от администрации:

                            marina
                            marina о клинике До 16-ти 2017-12-15 14:34:4030 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                            marina оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                            Специалисты:

                              Ответ от клиники:

                              Здравствуйте, Марина!
                              Спасибо большое за оценку "5" нашему Центру! Это замечательно, когда наши клиенты такого высокого мнения о нас, спасибо за Ваше доброжелательное отношение. Мы рады, что именно в нашем Центре Вы встретили «своих» педиатров, которым можете доверить здоровье ребенка. Обязательно передадим Ваши слова благодарности специалистам. Желаем здоровья Вашей семье!

                              Ответ от администрации:

                              Андрей
                              Андрей о клинике До 16-ти 2017-11-24 15:16:3930 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                              Андрей оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте, Андрей!
                                Спасибо за Вашу высокую оценку нашему Центру! Мы рады, когда наши клиенты такого высокого мнения о нас, значит, мы идем верной дорогой. Спасибо за Ваше доброе отношение и выбор именно наших специалистов для наблюдения ребенка. Желаем крепкого здоровья Вашей семье!

                                Ответ от администрации:

                                z-vladimir
                                z-vladimir о клинике До 16-ти 2017-11-06 18:18:3930 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                                z-vladimir оставил(а) нейтральный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                Специалисты:

                                  Ответ от клиники:

                                  Здравствуйте!
                                  Спасибо за подробное и ясное описание своих впечатлений после обращения в наш Центр. Очень сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания и у Вас остались неприятные эмоции. Обратная связь от наших клиентов помогает своевременно реагировать и проводить "работу над ошибками". Чтобы мы могли понять, кто из докторов задержал прием и что мы можем улучшить в работе, нам нужна более подробная информация. Будем благодарны, если Вы найдете возможность сообщить свои контактные данные (ФИО или номер ЭМК ребенка в нашем Центре) по электронной почте vev-clin@mail.ru или по телефону 36-27-38. Помогите нам улучшить свой сервис для большего удобства клиентов!

                                  Ответ от администрации:

                                  Юлия
                                  Юлия о клинике До 16-ти 2017-10-16 07:36:0130 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                                  Юлия оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от клиники:

                                    Здравствуйте, Юлия!
                                    Спасибо за подробное и ясное описание своих впечатлений после консультации у нашего специалиста. Прекрасно понимаем Ваши эмоции, и приносим искренние извинения за не совсем корректное поведение доктора, что она, как специалист, работающий с маленькими пациентами, проявила недостаточно заботы и мягкости по отношению к малышу. Обязательно напомним доктору стандарты работы в нашем Центре и необходимость к каждому маленькому пациенту находить индивидуальный подход, особенно когда такие малыши приходят на прием. Обеспокоены получить уже второй негативный отзыв о работе Натальи Семеновны, будем разговаривать со специалистом. Спасибо что нашли время поделиться своим мнением!

                                    Ответ от администрации:

                                    Марина Лазаревич
                                    Марина Лазаревич о клинике До 16-ти 2017-10-11 07:59:1030 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                                    Марина Лазаревич оставил(а) нейтральный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                    Специалисты:

                                      Ответ от клиники:

                                      Здравствуйте, Марина!
                                      Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, последнее время отмечается высокая степень загруженности на телефонных линиях call-центра, особенно в утренние часы. К сожалению, мы не имеем технической возможности устранить эту проблему быстро, поэтому пока рекомендуем обращаться для записи на прием к онлайн-консультанту на сайте. Если Вам неудобно вести переписку на сайте, Вы можете оставить онлайн консультанту свой номер телефона с просьбой перезвонить, и с Вами обязательно свяжутся. Также Вы всегда можете записаться на прием в своем личном кабинете на сайте. Будем благодарны за проявленное понимание и желаем здоровья Вашей семье!

                                      Ответ от администрации:

                                      Саша Бут
                                      Саша Бут о клинике До 16-ти 2017-09-27 13:33:5330 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                                      Саша Бут оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от клиники:

                                        Здравствуйте!
                                        Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашему Центру, несмотря на ситуацию, доставившую Вашей семье неудобства. Действительно, к лор-специалистам часто нет свободных талонов в день обращения, несмотря на их расширенный график работы, особенно в осенний период времени. В таком случае, если пациенту необходима срочная медицинская помощь, предлагается получить консультацию доктора в порядке "живой очереди" и указывается определенный интервал времени когда можно подойти к доктору на прием. В описанном Вами случае, согласно стандартам работы нашей компании, оператор call-центра при первом же звонке должен был взять Ваш контактный номер и затем сразу же перезвонить когда появится возможность записать в порядке "живой очереди". Недопустимо просить клиента по несколько раз перезванивать и уточнять одну и ту же информацию. Чтобы больше подобного не повторялось очень просим Вас сообщить с какого номера Вы звонили в наш call-центр и в какой день (можно указать здесь эту информацию или по электронному адресу: vev-clin@mail.ru). У нас большой штат операторов call-центра и результативно будет именно поговорить с тем сотрудником, который допускает такие грубые ошибки в работе. Получив данные от Вас мы сможем прослушать разговор и разобрать на конкретном примере ошибки сотрудника. Очень ждем от Вас информацию, чтобы наблюдение в нашем Центре было еще более комфортным!

                                        Ответ от администрации:

                                        Olga Langley
                                        Olga Langley о клинике До 16-ти 2017-07-29 20:15:4230 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                                        Olga Langley оставил(а) нейтральный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                        Специалисты:

                                          Ответ от клиники:

                                          Ольга, здравствуйте!
                                          Благодарим Вас, что написали нам о своей ситуации, поделились своими сомнениями и неоправданными ожиданиями. Теперь важно разобраться, либо это лабораторная ошибка, либо нужный аллерген не был проверен у ребенка, доктор не назначил его сдать. В любом случае, самое главное, чтобы ребенка перестала беспокоить сыпь, доставляющая столько неудобств. Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные (ФИО или номер ЭМК ребенка в нашем Центре) на электронную почту vev-clin@mail.ru или по телефону 36-27-38. После получения информации мы обязательно с Вами свяжемся для выяснения всех обстоятельств и урегулирования данного вопроса. Очень ждем информацию!

                                          Ответ от администрации: