Все детские медицинские центры
Омска

Отзывы об услуге "Неонатолог" в Омске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Неонатолог", далее - отзывы о медицинских центрах для детей, в которых есть данная услуга.
Оксана Демидова
Оксана Демидова о клинике До 16-ти 2024-04-12 12:47:4630 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
Оксана Демидова оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
Специалисты:
    Альфред Хичкокович
    Альфред Хичкокович о клинике До 16-ти 2024-04-02 05:07:54Красный Путь 32Советский районисточник: 2GIS
    Альфред Хичкокович оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Здравствуйте!
      Очень удивлены получить такой отзыв. Доброжелательность, вежливость и тактичность - принципы, на которых строят работу все наши сотрудники. Если Вам показалось, что Вы столкнулись с другим отношением, то мы должны разобраться в этой ситуации. Для этого нам необходимо знать ФИО пациента, дату визита или номер ЭМК. Наша электронная почта: vev-clin@mail.ru. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить сложившееся впечатление.
      С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

      Ответ от администрации:

      Наталья Гришечкина
      Наталья Гришечкина о клинике До 16-ти 2023-03-14 19:10:4030 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
      Наталья Гришечкина оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, Наталья!
        Благодарим Вас за обратную связь. Удивлены получить такой отзыв. Татьяна Николаевна Катранина – врач-педиатр, неонатолог высшей квалификационной категории со стажем работы более 40 лет. В нашем Центре доктор работает 14 лет. За все это время мы получали только положительные отзывы о Татьяне Николаевне, ее профессионализме и внимательном подходе в работе.
        Для нас важно разобраться в Вашей ситуации. Из информации в отзыве нет возможности идентифицировать ребенка в нашей программе. Просим Вас уточнить номер электронной медицинской карты (ЭМК) ребенка или дату и время одной из Ваших записей к специалисту.
        С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

        Ответ от администрации:

        Олег Кухарев
        Олег Кухарев о клинике До 16-ти 2024-03-13 11:04:2330 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
        Олег Кухарев оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте, Олег!
          Спасибо, что оставили отзыв. Сожалеем, что Вы были вынуждены потратить свое время на ожидание. Действительно, поток пациентов бывает большой, в пик подъема заболеваемости в помощи наших специалистов нуждается много детей. Сотрудникам регистратуры важно делать свою работу качественно, но также они стараются и выполнять ее оперативно. К сожалению, 3 рабочих места для регистраторов - это максимум, что позволяет нам площадь Клиники "Центральная", поэтому, иногда приходится подождать. Приносим искренние извинения, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
          С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

          Ответ от администрации:

          Константин Пелымский
          Константин Пелымский о клинике До 16-ти 2024-04-04 16:11:2130 лет Влксм 48Центральный районисточник: Яндекс
          Константин Пелымский оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
          Специалисты:
            О. Р .
            О. Р . о клинике До 16-ти 2021-08-30 15:01:5730 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
            О. Р . оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Здравствуйте!
              В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за то, что доверяете специалистам Центра «До 16-ти» самое дорогое и ценное – здоровье своего ребенка! Мы рады, что в Клинике «Левобережная» нам удалось создать удобные условия для обращения с малышом.
              Благодарим Вас за обратную связь относительно Клиники «Центральная». Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе Центра.
              Мы очень надеемся, что последующие визиты в наш Центр будут приносить исключительно положительные эмоции.
              С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

              Ответ от администрации:

              Елена Азарова
              Елена Азарова о клинике До 16-ти 2024-01-30 12:44:09Красный Путь 32Советский районисточник: 2GIS
              Елена Азарова оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от клиники:

                Здравствуйте, Елена!
                Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим отзывом. Спасибо за добрые слова в адрес наших докторов! Они, действительно, профессионалы своего дела. Крайне огорчены описанной Вами ситуацией. Мы полностью с Вами согласны, что недоброжелательная манера общения со стороны любого сотрудника клиники является недопустимой. Уважение, приветливость и открытость в отношениях с пациентами и друг с другом – это один из основных принципов, на которых построена работа Компании. Мы приносим Вам свои искренние извинения за данную ситуацию. По Вашему обращению с сотрудником была проведена разъяснительная беседа.
                С уважением и самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

                Ответ от администрации:

                Мария Семёнова
                Мария Семёнова о клинике До 16-ти 2024-03-21 09:46:0530 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                Мария Семёнова оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Здравствуйте, Мария!
                  Спасибо Вам за высокую оценку работы сотрудников нашего Центра. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашими специалистами и качеством услуг. Отдельное спасибо, что отметили мастерство медицинской сестры Татьяны Александровны Бугаенко. Мы с большим удовольствием передадим специалистам Ваши слова благодарности. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
                  С уважением, главный врач клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

                  Ответ от администрации:

                  татьяна Х
                  татьяна Х о клинике До 16-ти 2024-03-18 09:06:2430 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                  татьяна Х оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                  Специалисты:

                    Ответ от клиники:

                    Здравствуйте, Татьяна!
                    Спасибо за обратную связь и то, что несмотря на трудности, Вы поставили нам хорошую оценку. В первую очередь, примите искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, на текущий момент загрузка операторов call-центра возросла. Это связано с сезонным подъемом заболеваемости. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы это не отразилось на нашей работе, но, к сожалению, время ожидания дольше обычного.
                    Спасибо за Ваше предложение! Для нас это очень важно, так как Вы помогаете нам становиться лучше. Мы уже приняли его в работу.
                    Сейчас функция "заказать звонок" есть на нашем сайте. Предлагаем Вам воспользоваться этой услугой там.
                    Очень надеемся, что это не отразится на нашем сотрудничестве. Всегда рады помочь!
                    С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

                    Ответ от администрации:

                    Ангелина К
                    Ангелина К о клинике До 16-ти 2023-08-02 11:28:35Красный Путь 32Советский районисточник: 2GIS
                    Ангелина К оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте, Ангелина!
                      Спасибо за обратную связь. Мы проанализировали Вашу ситуацию - прием состоялся вовремя, согласно предварительной записи. Хотим обратить внимание, что да, действительно, доктор может в какой-то период находиться в кабинете один, без пациентов. Это время, которое специально отводится для заполнения обязательной медицинской документации. Также специалист может проводить онлайн-консультацию. Надеемся на Ваше понимание.
                      С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

                      Ответ от администрации:

                      Юлия
                      Юлия о клинике До 16-ти 2024-03-14 16:39:32Красный Путь 32Советский районисточник: Яндекс
                      Юлия оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                      Специалисты:
                        Маришка
                        Маришка о клинике До 16-ти 2024-01-22 06:05:04Комарова 11к1Кировский районисточник: 2GIS
                        Маришка оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от клиники:

                          Здравствуйте, Марина!
                          Спасибо, что выбираете наш Центр и делитесь своим мнением. Благодарим, что Вы высоко оценили внимательный, заботливый подход к пациентам врача-оториноларинголога Ксении Николаевны Петровой и всей операционной бригады. Очень рады, что благодаря работе наших специалистов Вашему ребенку была проведена необходимая операция, результаты которой Вы уже оценили! Желаем Вашей семье крепкого здоровья!
                          С самыми добрыми пожеланиями, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

                          Ответ от администрации:

                          anna.dolcheva
                          anna.dolcheva о клинике До 16-ти 2024-01-18 08:18:0530 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                          anna.dolcheva оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Здравствуйте!
                            Спасибо Вам большое за понимание и то, что уделили время и поделились впечатлениями о посещении Центра. Для нас это очень важно. Благодарим Вас, что оценили профессионализм и доброжелательное отношение наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова!
                            С уважением и самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

                            Ответ от администрации:

                            Alina Tarasova
                            Alina Tarasova о клинике До 16-ти 2023-06-21 11:17:09Красный Путь 32Советский районисточник: 2GIS
                            Alina Tarasova оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                            Специалисты:

                              Ответ от клиники:

                              Здравствуйте, Алина!
                              Спасибо, что поделились своим отзывом. Крайне обеспокоены получить такую обратную связь. Для нас важно разобраться в описанной Вами ситуации, провести медицинский анализ. Из информации в отзыве мы не смогли идентифицировать Вас в нашей программе. Чтобы мы могли провести анализ, просим Вас отправить на электронную почту Центра vev-clin@mail.ru следующую информацию: Ваши ФИО, дату рождения или номер электронной медицинской карты (ЭМК).
                              С уважением, заместитель директора по медицине Нелли Юрьевна Демдоуми

                              Ответ от администрации:

                              Екатерина Тищенко
                              Екатерина Тищенко о клинике До 16-ти 2020-10-22 10:25:2330 лет Влксм 48Центральный районисточник: 2GIS
                              Екатерина Тищенко оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте!
                                Спасибо за такой прекрасный, теплый отзыв, наполненный добротой и словами благодарности! Мы очень рады, что профессиональная компетентность, заботливое и внимательное отношение сотрудников нашего Центра высоко оценены Вашей семьей. Благодарим Вас за выбор нашего Центра. Очень надеемся, что и в дальнейшем посещение «До 16-ти» будет оставлять у Вас только хорошие эмоции, а мы, в свою очередь, будем и дальше стараться поддерживать высокий уровень обслуживания. Обязательно передадим Ваши слова благодарности упомянутым специалистам как лучший показатель их работы.
                                Желаем всей Вашей семье крепкого здоровья, счастливых улыбок и хорошего настроения!
                                С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

                                Ответ от администрации:

                                Виталий Рублев
                                Виталий Рублев о клинике До 16-ти 2024-03-04 04:45:45Красный Путь 32Советский районисточник: Яндекс
                                Виталий Рублев оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Виктория Шевченко
                                  Виктория Шевченко о клинике До 16-ти 2023-11-26 07:10:40Комарова 11к1Кировский районисточник: 2GIS
                                  Виктория Шевченко оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от клиники:

                                    Здравствуйте, Виктория!
                                    Спасибо за обратную связь. Согласны с Вами полностью, что обращение в Центр должно быть доступным и в данном случае длительное ожидание ответа оператора очень не удобно .
                                    Сейчас мы работаем над решением данного вопроса, спасибо за Ваше предложение внести в голосовое меню функцию озвучивания очередности, мы обсудим это с руководством. Также напоминаем, что Вы всегда можете записаться на прием и уточнить необходимую информацию другими способами. Например, через операторов онлайн-чата на нашем сайте, либо через сообщения в официальном сообществе Центра ВКонтакте. Надеемся на Ваше понимание и желаем обращаться в Центр только с целью профилактических осмотров!
                                    С уважением, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

                                    Ответ от администрации:

                                    Инкогнито 8493
                                    Инкогнито 8493 о клинике До 16-ти 2024-02-29 17:14:2730 лет Влксм 48Центральный районисточник: Яндекс
                                    Инкогнито 8493 оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Guzalia Z
                                      Guzalia Z о клинике До 16-ти 2023-11-04 13:22:40Комарова 11к1Кировский районисточник: 2GIS
                                      Guzalia Z оставил(а) негативный отзыв о компании "До 16-ти" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от клиники:

                                        Здравствуйте!
                                        Спасибо, что написали нам. Сожалеем, что прием специалиста оставил у Вас такое впечатление. Для нас очень важно провести медицинский анализ данной ситуации. Пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву:
                                        - номер ЭМК (электронной медицинской карты) ребенка;
                                        - на какую дату и время была Ваша запись на прием к доктору?
                                        С уважением, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

                                        Ответ от администрации:

                                        Екатерина Тарабанова
                                        Екатерина Тарабанова о клинике До 16-ти 2024-02-23 17:37:4530 лет Влксм 48Центральный районисточник: Яндекс
                                        Екатерина Тарабанова оставил(а) позитивный отзыв о компании "До 16-ти" через Яндекс
                                        Специалисты: